MS Implanta Excelência Operacional nas Emergências do SUS em Tocantins
Projeto implantado no Hospital Geral de Palmas, em julho de 2017, começa a apresentar resultados
Um dos seis hospitais pioneiros na implantação da metodologia Lean, o Hospital Dr. Francisco Ayres – HGP, que fica em Palmas – TO, está reestruturando seus processos de gestão desde julho de 2017, e já aponta os primeiros resultados.
Para a diretora geral-adjunta do Hospital, Renata Nogueira Duran, o que mais chamou a atenção durante esses últimos meses de implantação da metodologia Lean foi a organização do fluxo no “Fast Track” (processo acelerado) e também na reorganização e composição das equipes com a presença do “fluxista” para maior agilidade das atividades voltadas a assistência e melhor orientação das equipes para a “tomada de decisão”.